Elke cliënt terug in de stoel, precies op tijd.
Clinidesk weet wat er behandeld is en wanneer het effect afneemt. Op dat moment krijgt je cliënt een persoonlijke uitnodiging via WhatsApp, sms of e‑mail, en boekt met één tik de volgende afspraak.
Hoi Sanne, je eerste skinbooster is 3 weken geleden. Tijd voor sessie 2 van je kuur! Dr. Jansen heeft donderdag nog plek.
Nazorg: 24 uur geen make‑up, sporten of sauna.
Het effect ebt weg. De cliënt vergeet te bellen.
Zo lang werkt toxine
Daarna komt de mimiek terug. Wie op dat moment geen seintje krijgt, schuift de afspraak op of boekt bij een andere kliniek.
Kuren lopen vaak spaak
Skinboosters en microneedling werken in een kuur met vaste tussenpozen. Eén gemiste sessie en het resultaat valt tegen.
Nabellen vanaf de balie
Lijstjes in Excel en notities in het dossier blijven liggen zodra het druk is. Precies in de drukke weken loop je omzet mis.
Eén behandeling, vijf contactmomenten, nul keer nabellen
Zo loopt een skinboosterkuur in Clinidesk. Elke stap is per behandeling in te stellen.
Behandeling vastgelegd
Product, zone en behandelaar uit je agenda of import.
automatischNazorgbericht
Leefregels voor de eerste 24 uur, in jullie toon.
e‑mailCheck‑in
Hoe gaat het? Bij vragen schakelt de balie direct in.
smsUitnodiging sessie 2
Met boekingslink en voorkeur voor dezelfde behandelaar.
WhatsAppHerinnering
Nog niet geboekt? Eén vriendelijke reminder, daarna stopt het.
WhatsAppGebouwd door mensen die weten hoe een kliniek draait
Intervallen per product
Toxine, fillers, boosters en kuren elk met hun eigen ritme. Pas aan per cliënt bij een eerste behandeling of andere dosering.
WhatsApp, sms en e‑mail
Per stap het kanaal dat werkt. Cliënten kunnen per kanaal afmelden, netjes en zonder gedoe.
Boeken met één tik
De link opent direct de juiste behandeling bij de vaste behandelaar. Geen telefoontjes heen en weer.
Cliëntenkaart
Behandelhistorie met eenheden per zone, gebruikt product en wie er behandeld heeft, in één overzicht.
Inzicht in terugkeer
Zie per behandeling hoeveel cliënten op tijd terugkomen en waar de flow beter kan.
Import van je data
Start met de cliënten en behandelingen die je al hebt. Wij helpen met de eerste koppeling.
Ingesteld zoals behandelaars het zelf doen
Elke kliniek werkt anders, dus alles is aan te passen. Dit zijn de waarden waarmee je start.
| Behandeling | Nazorg | Check‑in | Vervolg | Kanaal |
|---|---|---|---|---|
| Toxine (glabella, voorhoofd, kraaienpootjes) | dag 1 | dag 14 | week 12 tot 16 | |
| Skinbooster kuur | dag 1 | dag 14 | dag 21 tot 28 | |
| Lipfiller (hyaluronzuur) | dag 1 | dag 14 | maand 6 tot 9 | |
| Filler wangen, kaaklijn, kin | dag 1 | dag 14 | maand 9 tot 12 | E‑mail |
| Microneedling | dag 1 | dag 7 | week 4 tot 6 | Sms |
| Chemische peeling | dag 1 | dag 7 | week 4 | E‑mail |
De behandelaar bepaalt altijd het interval. Clinidesk volgt de instelling per cliënt, ook bij uitzonderingen zoals een eerste behandeling of een aangepaste dosering.
Wat levert eerder terugkomen je op?
Vul je eigen cijfers in. De rekenhulp laat zien wat een paar extra vervolgafspraken per maand betekenen.
Begonnen bij recall, op weg naar je hele kliniek
Recall levert het snelst iets op. Stap voor stap komt de rest van je kliniek erbij.
Recall en nazorg
Automatische flows via WhatsApp, sms en e‑mail.
Cliëntenkaart
Behandelhistorie, eenheden per zone, foto's voor en na.
Agenda en online boeken
Behandelaars, ruimtes en apparatuur in één planning.
Compleet kliniek CRM
Intake, toestemmingsformulieren, kassa en rapportages.
Wat klinieken ons vragen
Staat je vraag er niet bij? In de demo nemen we alle tijd.
Moet ik overstappen van mijn huidige systeem?
Nee. Clinidesk werkt naast je bestaande agenda en dossiersysteem. Je laadt je cliënten en behandelingen in en de recall draait vanaf dat moment.
Welke berichten gaan er naar mijn cliënten?
Jij kiest per behandeling welke stappen aan staan en hoe de berichten klinken. Er gaat niets de deur uit dat je niet zelf hebt ingesteld.
Hoe zit het met privacy?
Berichten bevatten alleen wat nodig is voor de afspraak, zonder medische details. Cliënten kunnen zich per kanaal afmelden.
Werkt het ook voor salons en studio's?
Clinidesk start bij esthetische klinieken. Huidtherapie, schoonheidssalons, nagelstudio's en massagesalons volgen, met intervallen die bij die behandelingen passen.
Kan ik eerst proberen?
Ja. In de demo zie je de flows met voorbeelddata, daarna start je met een kleine groep cliënten.
Zie in twintig minuten hoe jouw recall eruit kan zien
We laten de flows zien met voorbeelddata en kijken samen welke behandelingen bij jou de meeste vervolgafspraken opleveren.
- Live demo met jouw behandelmenu
- Advies over intervallen en kanalen
- Hulp bij het inladen van je cliënten